Legal
Termos de Uso
Atualizado em 31 de maio de 2026 · Versão 1.0
Ao acessar e utilizar o site e os serviços Kora, você concorda integralmente com os termos descritos abaixo.
- 01 Aceitação dos Termos
- 02 Uso da Plataforma
- 03 Cadastro e Conta de Usuário
- 04 Imóveis e Informações
- 05 Agendamento de Visitas
- 06 Portfólio Off-Market e Confidencialidade
- 07 Propriedade Intelectual
- 08 Responsabilidades e Limitações
- 09 Privacidade e Dados Pessoais
- 10 Cookies
- 11 Legislação Aplicável e Foro
Aceitação dos Termos
Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer funcionalidade do site kora.com.br, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso, sem ressalvas. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, solicitamos que se abstenha de utilizar o site e os serviços da Kora Real Estate.
Estes Termos vigoram a partir de 31 de maio de 2026. A Kora reserva-se o direito de alterá-los a qualquer momento, mediante aviso prévio publicado nesta página. O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui aceitação das novas condições.
Uso da Plataforma
O site Kora é disponibilizado exclusivamente para fins informativos e de relacionamento imobiliário. É vedado utilizá-lo para quaisquer finalidades ilícitas, abusivas ou que violem direitos de terceiros. São expressamente proibidas as seguintes condutas:
- — Utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers, crawlers) para extrair dados de imóveis, preços ou informações de cadastro sem autorização expressa da Kora.
- — Criar contas com dados falsos, utilizar identidades de terceiros ou fornecer informações enganosas no processo de cadastro.
- — Tentar acessar áreas restritas da plataforma, sistemas internos ou dados de outros usuários sem autorização.
- — Reproduzir, redistribuir ou comercializar qualquer conteúdo do site sem prévia autorização escrita da Kora.
- — Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso que comprometa a segurança da plataforma ou de outros usuários.
- — Usar o sistema de agendamento de visitas para fins que não sejam o interesse legítimo na aquisição ou locação de imóveis.
Cadastro e Conta de Usuário
O acesso a determinadas funcionalidades da plataforma Kora — como agendamento de visitas e acesso ao portfólio off-market — exige a criação de uma conta pessoal. Para cadastrar-se, o usuário deverá fornecer nome completo, endereço de e-mail válido e telefone de contato, além de criar uma senha segura de sua responsabilidade.
O usuário é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Em caso de uso não autorizado ou suspeita de comprometimento de acesso, notifique imediatamente a Kora pelo e-mail contato@kora.com.br.
A Kora reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio, especialmente nos casos de fornecimento de informações falsas ou condutas que prejudiquem outros usuários ou a plataforma.
Imóveis e Informações
Todas as informações sobre imóveis disponibilizadas no site Kora — incluindo descrições, fotografias, metragens, preços e disponibilidade — têm caráter informativo e são atualizadas periodicamente. A Kora não garante a precisão ou completude das informações em tempo real, podendo haver variações entre o conteúdo publicado e a situação atual do imóvel.
A intermediação imobiliária realizada pela Kora está sujeita às disposições do Código Civil Brasileiro, do Código de Defesa do Consumidor e da regulamentação do Conselho Regional de Corretores de Imóveis do Estado de São Paulo. Todas as operações são conduzidas por corretores devidamente habilitados e registrados.
Kora Real Estate · CRECI-SP [número do registro]
Agendamento de Visitas
O sistema de agendamento online permite que clientes cadastrados solicitem visitas privadas a imóveis do portfólio Kora. O fluxo segue as seguintes etapas:
- 01 O cliente seleciona o imóvel desejado e escolhe data e horário disponíveis na agenda do consultor.
- 02 A solicitação é enviada à Kora, que confirma o agendamento por e-mail em até 24 horas úteis.
- 03 Um lembrete automático é enviado 24 horas antes da visita confirmada.
- 04 Cancelamentos ou reagendamentos devem ser realizados com pelo menos 12 horas de antecedência pela Área do Cliente.
O não comparecimento sem cancelamento prévio poderá impactar futuros agendamentos. A Kora reserva-se o direito de recusar agendamentos em situações que configurem uso indevido da plataforma.
Portfólio Off-Market e Confidencialidade
Determinados imóveis do portfólio Kora são disponibilizados exclusivamente para clientes com acesso autorizado — o chamado portfólio off-market. O acesso a este conteúdo requer autenticação e está sujeito a critérios de elegibilidade definidos pela Kora, sem obrigação de divulgação dos referidos critérios.
Toda informação relativa a imóveis off-market — incluindo localização, proprietário, preço e disponibilidade — é estritamente confidencial. Ao acessar o portfólio restrito, o usuário compromete-se a não divulgar, compartilhar ou reproduzir tais informações para terceiros, sob pena de responsabilização civil e criminal nos termos da legislação brasileira.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível no site Kora — incluindo, sem limitação, textos editoriais, fotografias, ilustrações, vídeos, logotipos, marcas, design visual e código-fonte — é de propriedade da Kora Real Estate ou de terceiros que nos concederam licença de uso. Estes elementos são protegidos pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade industrial.
É vedada qualquer reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial do conteúdo do site sem autorização prévia e expressa da Kora por escrito. O uso autorizado de imagens ou textos deve sempre ser acompanhado de crédito adequado à fonte.
Responsabilidades e Limitações
A Kora emprega seus melhores esforços para manter o site disponível e com informações atualizadas, porém não garante acesso ininterrupto, ausência de erros ou que o conteúdo reflita a situação exata de todos os imóveis em tempo real. A Kora não se responsabiliza por danos diretos, indiretos ou consequenciais decorrentes de indisponibilidade temporária da plataforma, imprecisões de informação ou falhas técnicas.
As informações publicadas no site não constituem oferta vinculante de venda ou locação. Toda negociação imobiliária está condicionada à assinatura de instrumentos contratuais específicos, elaborados conforme a legislação aplicável.
A Kora não se responsabiliza por transações imobiliárias realizadas sem a sua intermediação formal, mesmo que iniciadas por meio de contatos estabelecidos através deste site.
Privacidade e Dados Pessoais
O tratamento de dados pessoais realizado pela Kora Real Estate está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). As bases legais, finalidades de tratamento, direitos dos titulares e demais informações obrigatórias estão descritas em detalhe na nossa Política de Privacidade.
Sua privacidade é tratada com o mesmo cuidado que dedicamos à curadoria dos nossos imóveis. Somos comprometidos com a proteção dos seus dados e com os direitos garantidos pela LGPD.
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| Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Essenciais | Sessão autenticada, proteção CSRF e funcionamento básico da plataforma. Não podem ser desativados. | Sessão |
| Analíticos | Medição de tráfego e comportamento de navegação via Google Analytics, de forma anônima e agregada. | 13 meses |
| Marketing | Remarketing e personalização de anúncios em plataformas de terceiros. Ativados apenas com consentimento explícito. | 90 dias |
Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos de Uso são regidos e interpretados exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Código Civil, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e as demais normas aplicáveis ao setor imobiliário.
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos ou do uso do site e dos serviços Kora, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.